vs3 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên vs3; việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại; việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch hoặc đóng tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu; vs3 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp bạn cho rằng tài khoản bị truy cập trái phép; trong trường hợp nghi ngờ bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của vs3 để được hỗ trợ kịp thời. vs3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào theo yêu cầu pháp lý hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng vs3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và phải tuân thủ các chính sách nạp, rút tiền được công bố cụ thể tại mục Giao dịch tài chính. vs3 chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán hợp lệ được cung cấp chính thức trên nền tảng; người dùng không được sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác để thực hiện giao dịch. Mỗi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi qua bước xác minh danh tính và xác nhận nguồn gốc tiền hợp lệ; thời gian xử lý có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện hệ thống tại thời điểm yêu cầu. vs3 có quyền tạm giữ hoặc từ chối các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có liên quan đến hoạt động rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng được nhập chính xác; vs3 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thông tin giao dịch bị nhập sai bởi người dùng. Các khoản tiền thưởng và ưu đãi có điều kiện riêng về vòng cược trước khi rút; người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi tại mục Tiền thưởng trước khi tham gia.

vs3 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong khi tiến hành điều tra nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận hoặc rủi ro bảo mật; trong thời gian tạm khóa, các giao dịch nạp và rút tiền sẽ bị tạm dừng. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, cung cấp thông tin giả mạo, thực hiện hành vi gian lận hoặc có liên quan đến hoạt động rửa tiền được xác nhận qua quá trình điều tra. Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của vs3; tuy nhiên, mọi số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành sau khi hoàn tất xác minh. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, vs3 có quyền giữ lại số dư còn lại nếu số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm được xác định, bao gồm tiền thưởng nhận được qua gian lận hoặc tiền nạp từ nguồn bất hợp pháp. Nếu tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tục, vs3 có thể phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành; người dùng sẽ được thông báo trước qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.

Nền tảng vs3 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung cho người dùng; các liên kết này không đồng nghĩa với việc vs3 xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Khi người dùng rời khỏi nền tảng vs3 để truy cập trang bên thứ ba, điều khoản và chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng; người dùng tự chịu trách nhiệm và rủi ro khi tương tác với bên thứ ba. vs3 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác, hoặc tính hợp pháp của nội dung được cung cấp bởi các bên thứ ba tích hợp trên nền tảng. Một số dịch vụ thanh toán và xác minh danh tính trên vs3 được cung cấp thông qua đối tác kỹ thuật bên thứ ba; việc sử dụng các dịch vụ này cũng đồng thời tuân theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp dịch vụ tương ứng. vs3 khuyến nghị người dùng xem xét kỹ lưỡng điều khoản và chính sách bảo mật của các bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào với họ.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành; trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vs3, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tàiphán nào. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo bằng văn bản sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp với quy định pháp luật áp dụng. Người dùng thừa nhận rằng các dịch vụ của vs3 được cung cấp cho mục đích giải trí và người dùng có trách nhiệm tuân thủ mọi quy định pháp luật địa phương liên quan đến việc tham gia cá cược và trò chơi trực tuyến tại khu vực cư trú của mình. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo luật pháp áp dụng, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết để trở nên hợp lệ, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. vs3 khuyến khích người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua các kênh chính thức trên nền tảng để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc hoặc gửi khiếu nại trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.